Специалист по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании (работа только по готовой базе, без «холодного» поиска и продаж).

• Консультировать клиентов по условиям действующих договоров и актуальным регламентам компании.

• Согласовывать сроки и порядок выполнения обязательств по заявкам, фиксировать достигнутые договоренности.

• Вести отчетность и заносить результаты диалогов в CRM-систему.

Что мы предлагаем по доходу:

• 1-й месяц: оклад $500 + бонус за выполнение KPI.

• Со 2-го месяца: оклад $400 + высокий % от индивидуальной результативности и закрытых показателей.

• Бонусная сетка выстроена так, чтобы ваш доход стабильно рос вместе с опытом.

• Дополнительная мотивация: регулярные премии от руководителя за перевыполнение плановых показателей.

Обучение и старт:

• Перед началом работы проводится корпоративное оплачиваемое обучение онлайн (пн–пт, с 9:00 до 18:00 по мск).

Условия работы:

• Формат: полностью удаленная работа из дома.

• График: 5/2, смены с 08:00 до 18:00 или с 09:00 до 19:00 (в течение дня предусмотрены 1 час и 40 минут на обед и перерывы для отдыха).

Что нужно для работы:

• Компьютер или ноутбук.

• Гарнитура (наушники с микрофоном) и тихое место для работы.

• Стабильное интернет-соединение.

• Грамотная устная речь, убедительность в общении, стрессоустойчивость и желание хорошо зарабатывать.