Мы работаем на международном рынке финансовых услуг и развиваем направление онлайн-сервисов. Сейчас расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами.
В этой роли предстоит общаться с клиентами, работать с возражениями и напоминать об обязательствах.
Мы готовы рассматривать кандидатов с разным опытом.
Чем предстоит заниматься
Общаться с клиентами по телефону, исходящие звонки;
Вести переговоры, разбирать возражения и поддерживать конструктивный диалог;
Фиксировать результаты общения и актуальную информацию в рабочей системе;
Следить за личными показателями и выполнять плановые задачи;
Что нам важно
Уверенное пользование компьютером и готовность осваивать новые программы;
Комфортное отношение к телефонным переговорам и большому количеству обращений;
Навыки общения, умение задавать вопросы и находить аргументы в диалоге;
Ответственный подход к работе, внимательность к деталям и желание достигать результатов;
Владение русским языком (Fluent);
Опыт в продажах, телемаркетинге, клиентском сервисе или контактном центре;
Что предлагаем
Доход от 1100 до 2200 USDT. Итоговая сумма зависит от результатов работы и выполнения KPI;
Фиксированную часть и дополнительные бонусы за достижение показателей. Размер фиксированной части и условия её изменения определяются системой мотивации компании;
Обучение перед началом работы и поддержку на этапе адаптации;
Помощь руководителя и коллег в решении рабочих вопросов;
Чёткие задачи и понятные критерии оценки результатов;
Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж;
График работы
На выбор доступны несколько вариантов:
5/2, дневные смены: с 8:00 до 18:00; с 9:00 до 19:00; с 10:00 до 20:00; с 12:00 до 22:00 / ночная 01:00-11:00
График зависит от направления работы и обсуждается на этапе собеседования.
Если вам нравится общение с людьми, вы умеете находить подход к собеседникам и хотите развиваться в сфере продаж, будем рады познакомиться)
Ключевые навыки
- Деловое общение