Менеджер по работе с клиентами

NDS Construction LLC
строительная компания, работающая над гражданскими, жилыми, промышленными и дорожными объектами, а также проектами по строительству и реконструкции инженерных систем.

Что предлагаем

• Зарплата от 1900 GEL с возможностью дальнейшего роста
• График 4/2 — четыре рабочих дня и два выходных
• Можно без опыта — всему необходимому обучим с нуля
• Понятные рабочие процессы и поддержка команды на этапе адаптации
• Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса и строительства
• Стабильная работа в компании, реализующей проекты в разных направлениях строительства

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и в письменных каналах связи
• Консультировать по общим вопросам о деятельности компании и её услугах
• Фиксировать запросы и передавать профильным специалистам
• Сопровождать обращения до получения обратной связи
• Поддерживать актуальность информации по клиентским запросам
• Соблюдать стандарты общения и помогать выстраивать долгосрочные отношения с клиентами

Кого мы ищем

• Человека, который грамотно и доброжелательно общается
• Внимательного и ответственного сотрудника
• Того, кто умеет работать с информацией и готов осваивать новые инструменты
• Кандидата, который открыт к обучению и хочет развиваться профессионально
• Опыт работы не требуется — важны желание учиться, внимательность и ответственное отношение к задачам