Менеджер по работе с клиентами

Kia Georgia
Официальный дистрибьютор автомобилей KIA в Грузии. Мы занимаемся продажей автомобилей, автозапчастей и аксессуаров, а также обеспечиваем профессиональное сервисное обслуживание. Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами, который поможет покупателям получать качественную консультацию и быстро находить ответы на свои вопросы.

Что ты получишь?

• Зарплата от 1900 GEL с возможностью дальнейшего роста
• Удалённый формат работы — работай из комфортного места
• График 5/2 — стабильный рабочий ритм и выходные
• Обучение с нуля — поможем освоиться в продукте и рабочих процессах
• Поддержка команды — рядом будут коллеги, готовые помочь и поделиться опытом
• Перспективы развития — возможность совершенствовать навыки общения с клиентами и расти внутри компании

Чем предстоит заниматься?

• Консультировать клиентов по вопросам автомобилей KIA, комплектаций, аксессуаров и сервисных услуг
• Обрабатывать входящие обращения в онлайн-каналах
• Помогать клиентам с выбором и предоставлять актуальную информацию
• Фиксировать запросы и передавать их профильным специалистам при необходимости
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и выстраивать доверительное общение

Кого мы ищем?
Нам подойдёт человек, который грамотно общается, умеет слушать и внимательно относится к запросам других. Важны ответственность, доброжелательность, желание учиться и уверенное пользование компьютером. Опыт работы не требуется — главное, твоя мотивация и готовность развиваться.