Специалист по работе с клиентами

ВАКАНСІЯ: Специалист по работе с клиентами (удалённо)

Компания: ИП Софио Гванцеладзе
Сфера: Клининговые услуги / сервис
Город: Тбилиси (удалённо)
Тип занятости: Полная занятость, сменный график
Опыт работы: 1–3 года
Зарплата: от 700 до 1 500 USD на руки

О компании

ИП Софио Гванцеладзе — сервисная компания, предоставляющая клининговые услуги для частных и корпоративных клиентов в Грузии. Мы работаем с объектами разного масштаба — от квартир и офисов до коммерческих помещений. Наша команда ценит ответственность, пунктуальность и качество сервиса.

В связи с расширением мы ищем специалистов, которые будут помогать клиентам и сопровождать их на всех этапах взаимодействия с компанией.

Обязанности

• Консультирование клиентов по услугам компании.

• Помощь в решении текущих вопросов и обращений.

• Ведение переговоров и согласование условий сотрудничества.

• Ведение отчётности по обращениям.

• Взаимодействие с внутренними отделами компании.

Требования

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года.

• Уверенное владение русским языком; английский — преимущество.

• Навыки делового общения и переговоров.

• Ответственность, внимательность, умение работать в команде.

• Базовые навыки работы с CRM-системами (или готовность обучиться).

Условия

• Оформление: трудовое соглашение.

• Формат работы: полностью удалённо.

• График: 5/2, сменный, 10 часов.

• Перерывы: 1 час 40 минут + обед.

• Выходные согласовываются ежемесячно.

• Оплачиваемое обучение.

• Бонусы: «Сотрудник месяца», бонус за успешное прохождение испытательного срока.

• Карьерный рост: перспектива ведущего специалиста.

• Выплаты: на банковскую карту или иным согласованным способом.

Технические требования

• Компьютер или ноутбук.

• Наушники с гарнитурой.

• Стабильное интернет-соединение.