Di Kvantri Group работает на грузинском рынке с 2014 года и специализируется на розничной торговле fashion-товарами: одеждой, обувью, сумками, бижутерией и аксессуарами.
Сейчас компании нужен человек, который будет работать с клиентами онлайн: отвечать на обращения, помогать с выбором и сопровождать покупателя от первого сообщения до оформления заказа.
Что будет в работе
— консультировать по товарам, размерам, моделям и наличию;
— помогать подобрать подходящую одежду или аксессуары;
— обрабатывать входящие обращения и доводить их до покупки;
— фиксировать заказы и передавать необходимую информацию;
— возвращаться к клиентам, которые уже интересовались товаром;
— поддерживать аккуратную и понятную коммуникацию с покупателями.
Перед началом работы мы обучим продукту, покажем рабочие процессы и дадим понятные инструкции для первых обращений.
Особенно хорошо позиция подойдёт тем, кто:
— уверенно пользуется мессенджерами и социальными сетями;
— грамотно пишет и умеет поддержать диалог;
— быстро осваивает новую информацию;
— спокойно относится к работе с большим количеством сообщений;
— хочет получить первый опыт в онлайн-продажах.
Что получаете
Доход от 2 000 GEL в месяц с возможностью увеличения по результатам работы.
Помимо дохода:
— обучение перед началом работы;
— готовые инструкции и понятная система работы;
— возможность развиваться в направлении онлайн-продаж и клиентского сервиса.
Ключевые навыки
- Обучение и развитие
- Разработка стратегии развития
- Работа с CRM
- Организаторские навыки
- Деловое общение