Координатор отдела продукта, Hausverwaltung (Германия)

Мы — немецкая компания по управлению арендой квартир для компаний и их сотрудников. Наша команда обеспечивает комфортное проживание, быструю коммуникацию и высокий уровень сервиса.

Мы расширяем команду и ищем Руководителя отдела продукта (Hausverwaltung) — человека, который станет точкой входа по всем сбоям, проблемам и неработающим процессам в направлении управления недвижимостью. Ваша задача — решать, оптимизировать, улучшать и закрывать пробелы, неся ответственность за результат.

Основные задачи:

• Координация операторов поддержки гостей, Hausmeister, клининговых подрядчиков
• Поиск и внедрение решений по сбоям и проблемам
• Анализ и оптимизация коммунальных тарифов (вода, отопление, электричество, интернет и др.)
• Поиск поставщиков, переговоры, заключение договоров, контроль условий
• Подготовка годовых перерасчётов (Nebenkostenabrechnung): сбор данных, распределение затрат, проверка счетов, отчёты для жильцов

Требования:

• Опыт работы в сфере недвижимости, коммунального сервиса или административного управления — будет плюсом
• Базовое понимание системы ЖКХ в Германии
• Базовые знания логики Nebenkostenabrechnung — будет плюсом, но можем обучить
• Немецкий язык любого уровня — будет плюсом
• Опыт координации сотрудников/подрядчиков
• Внимательность, способность работать с большими массивами данных, умение работать с цифрами, таблицами, договорами

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной немецкой компании
• Возможность удалённой работы
• Реальное влияние на процессы управления недвижимостью в Германии
• Открытую команду и помощь в адаптации к местным стандартам ЖКХ
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 по Берлину

Если вы хотите реализовать себя в стабильной компании и работать по европейским стандартам — ждём ваш отклик!