Онлайн-менеджер по работе с гостями
Hotel Kalasi — уютный отель в историческом центре Старого Тбилиси.
Сейчас мы ищем внимательного и общительного человека, который будет помогать гостям ещё до их приезда — отвечать на вопросы, консультировать и создавать приятное первое впечатление об отеле.
Что нужно будет делать
Отвечать гостям в онлайн-чатах
Рассказывать об отеле, номерах и услугах
Помогать с вопросами по бронированиям
Общаться с гостями из разных стран
Быстро и вежливо решать стандартные вопросы
Передавать сложные запросы коллегам
Кого мы ищем
Опыт в отелях не обязателен — всему научим.
Нам важно, чтобы ты:
- грамотно писал(а) и умел(а) поддерживать диалог;
- был(а) вежливым и внимательным;
- спокойно относился(ась) к большому количеству сообщений;
- хотел(а) развиваться в сфере hospitality;
- уверенно пользовался(ась) компьютером.
Что предлагаем
Зарплата — от 2 400 GEL
Бонусы за результаты
Полностью удалённая работа
График: 5/2 или 4/2
Помощь и поддержка коллег
Обучение на практике
Возможность получить опыт в международной сфере hospitality
Можно без опыта — главное грамотная коммуникация и желание работать с людьми.
Если тебе нравится общаться, помогать людям и хочется попробовать себя в гостиничной сфере — будем рады познакомиться!
Откликайся и коротко расскажи о себе.
Ключевые навыки
- Деловая переписка