На должность администратора ресепшн назначается лицо с опытом работы в Казино, прошедшем обучение не менее 1 года и знанием языков – английский (обязательно), турецкий-желательно.
Функции:
- Администратор ресепшна казино и гостиницы отвечает за обеспечение эффективного функционирования работы на ресепшене гостиницы и казино. Эта роль включает в себя управление регистрацией и заселением гостей, решение их запросов и предоставление высокого уровня обслуживания. Администратор также координирует работу различных отделов, чтобы все потребности гостей и операции казино удовлетворялись безупречно.
Основные обязанности:
- Приветствовать и регистрировать гостей по прибытии, обеспечивая дружелюбное и профессиональное отношение;
- Обрабатывать выселение гостей быстро и точно, решая вопросы с расчетами и возможные несоответствия;
- Предоставлять информацию о удобствах отеля, акциях казино и местных достопримечательностях;
- Помогать в изменении, отмене бронирований и удовлетворении специальных запросов;
- Решать запросы и проблемы гостей, связанные с казино, включая информацию о играх, удобствах и услуг;
Условия работы- три через три (дневные и ночные 12-часовые смены)
Заработная плата – от 450 до 500 у.е.
Чай- от 80 до 100 у.е.