Менеджер по работе с VIP клиентами (со знанием русского языка)
от 350 000 до 550 000 ₸ на руки
Опыт работы: 1–3 года
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: удалённо
Контакт - центр Liene
Наша основная цель — выстраивание качественного уровня сервиса для всех наших заказчиков
Мы создаем комфортные условия для работы нашей команды.
У нас можно:
обеспечить себе карьерный рост на международном уровне.
быть частью международной команды профессионалов;
развиваться и обучаться новому;
ярко и эмоционально проводить онлайн- и офлайн-корпоративы;
Мы динамично развиваемся и приглашает к себе в команду новых сотрудников в VIP отдел.
Наш кандидат:
- имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
- имеет опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет русским языком (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет:
- поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, звонки и электронную почту;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять дополнительные продажи с помощью входящих/исходящих чатов и звонков.
Работая с нами Вы получите:
- возможность профессионального и карьерного развития;
- постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
- график работы 5/2 (выходные плавающие) по GMT+3;
- своевременную оплату труда: ставка + бонус;
- удаленную работу;
- бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
- отпуск и больничные.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.
Навыки
- Русский — C2 — В совершенстве
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 5 декабря 2024 в Батуми