Продвижение SaaS-платформы для онлайн-мероприятий

Построен отдел маркетинга из 5 специалистов: 2 маркетолога, копирайтер и два инженера внедрения. Собран пул надежных подрядчиков на дизайн, фото-видео, SEO, с которыми мы успешно работали под моим руководством. Налажена постоянная лидогенерация, ROMI 207%; Конверсия из лида в продажу выросла с 2% до 7%. Выручка компании выросла в 4 раза. 100+ публикаций в СМИ: пресс-релизы и тематические статьи. Кол-во упоминаний в запросах гугла увеличилось в 10 раз: с 7000 до 70 000. Были признаны СМИ как игроки рынка наряду с лидерами. 150к просмотров на ютубе в видео-интервью блогеров с инженерами компании. Отказались от неэффективных выставок, заменили выступлениями как минимум раз в месяц на выставках и конференциях — более рационально расходуем бюджет. Выиграли 3 премии в Англии, Японии и Корее в области 3D-печати и инновационных разработок. Обеспечили дистрибьюторов доносящими ценности маркетинговыми материалами и поддержкой: рост конверсии из лида в продажу и упоминаний в локальных СМИ. Сделали контент понятным для ЦА, доносящим ценности продуктов.

⠀ Комьюнити-менеджмент 1. Ежедневная коммуникация с подписчиками и клиентами компании в социальных сетях: консультации по работе компании, поддержание лояльности, подогрев и сбор лидов. 2. Работа с негативными отзывами: формирование принципов ответа (тональность, алгоритм действий); коммуникация внутри команды (получение информации для ответов на отзывы, передача информации от клиентов для «работы над ошибками»). 3. Работа с позитивными отзывами: подбор сторонних сайтов для размещения отзывов, контроль коммуникации с клиентами по вопросам отзывов, ответы на них. Таргет Подбор аудиторий, разработка креативов (отбор фото, написание текстов), настройка показа рекламных публикаций (FB + IG), анализ результатов (Google Analytics, CoMagic). За 6 месяцев число целевых заявок увеличилось на 40%, стоимость заявки упала в 4,5 раза.

Налажена постоянная лидогенерация с конверсией из корзины в заказ — 70% (в среднем за полгода), ROMI 460%. Полная маркетинговая поддержка бренда: • разработка стратегии присутствия бренда в медиапространстве; • подготовка контента для социальных сетей и сайта (отбор фото, написание текстов); • таргетированная реклама: подбор аудиторий, разработка креативов (отбор фото, написание текстов), настройка показа рекламных публикаций (FB, IG, VK), анализ результатов (Я.Метрика); • коммуникация с подписчиками и клиентами: консультации по продуктам и работе компании, поддержание лояльности к бренду, отработка негативных и позитивных отзывов. Коммуникация внутри компании, с менеджерами и технологами, по улучшению продуктов и сервиса; • рассылки: подбор аудиторий, верстка (Tilda) и анализ результатов (MailChimp, Unisender); • аналитика сайта и соцсетей (Livedune, Я.метрика, Google Analytics, Similarweb, Popsters).

Ведение исследовательских проектов, включая обработку и анализ данных.