Обеспечиваю поддержку и развитие IT-инфраструктуры компании, включая администрирование серверов Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, почтового сервера Microsoft Exchange, мониторинг и настройку сетевого оборудования, а также обслуживание рабочих станций, принтеров, сканеров и POS-оборудования. Контролирую создание и управление учетными записями пользователей, настройку групповых политик и прав доступа. Обеспечиваю информационную безопасность: контроль доступа пользователей, управление правами, защиту от внешних и внутренних угроз, ведение журналов событий и участие в разработке и реализации политики ИБ. Поддерживаю и обновляю программное обеспечение для учёта, диспетчеризации транспорта и внутреннего документооборота, включая 1С, Lotus, DocsVision и СЭД, участвую в интеграции новых систем и автоматизации процессов. Оказываю техническую поддержку сотрудникам, решаю инциденты любого уровня сложности, обучаю персонал работе с ПО и безопасностью, веду заявки и контроль SLA. Веду техническую документацию, формирую отчёты для руководства и участвую в подготовке документации для тендеров и закупок. Участвую в проектах внедрения новых технологий, включая СКУД, системы видеонаблюдения, автоматизацию маршрутов и решения «умного транспорта», взаимодействую с подрядчиками, провайдерами и госорганами.

Поддержка IT-инфраструктуры клиники, включая серверы, рабочие станции, сетевое оборудование, локальную сеть и Wi-Fi. Администрировал медицинское ПО Medelement, обеспечивал обновления, интеграцию, работу баз данных и доступ пользователей. Контролировал информационную безопасность, настройку политик доступа, антивирусную защиту и резервное копирование. Оказывал техническую поддержку персоналу, проводил обучение и консультации, устранял инциденты и обеспечивал бесперебойное функционирование систем.

Обеспечивал бесперебойную работу инженерных систем: электроснабжения, ИБП, генераторов, отопления, вентиляции, освещения. Организовывал закупку и снабжение оборудования, расходных материалов и ПО. Вёл плановое обслуживание и ремонт, составление графиков ППР, взаимодействие с подрядчиками, аварийно-ремонтные работы. Администрировал медицинское и офисное оборудование, обеспечивал работу МИС, электронных медкарт, баз пациентов, лабораторных и диагностических систем. Администрировал локальную сеть, серверы, маршрутизаторы, Wi-Fi, обеспечивал информационную безопасность, резервное копирование и защиту данных.

Полное администрирование IT-инфраструктуры: серверное и рабочее оборудование, сетевые устройства, принтеры, МФУ, СКС. Внедрение и сопровождение автоматизированных систем управления по модулям: Ресепшн, Бухгалтерия, Кухня, Медицинский блок, Спортивно-оздоровительный комплекс, Склад. Разработка технических заданий для подрядчиков, закупка оборудования, интеграция и автоматизация бизнес-процессов, обучение сотрудников, сопровождение инцидентов и обеспечение информационной безопасности.

Обеспечивал подключение интернета и цифрового телевидения в населённых пунктах Алматинской области. Прокладка и сварка оптоволоконных линий, настройка GPON-модемов, маршрутизаторов, Android TV-приставок и Smart TV. Координировал работу бригады из 17 человек, контролировал качество услуг и клиентскую лояльность, готовил отчётность каждые 15 дней.

Обеспечивал конфиденциальность, целостность и доступность информации, участвовал в создании и аудите системы защиты информации, анализировал риски, разрабатывал и внедрял меры по их предотвращению. Администрировал технические средства защиты информации, контролировал соблюдение требований ИБ на рабочих местах.

Руководство отделом IT (системные администраторы, специалисты Help Desk и слаботочники). Организация договорных отношений с подрядчиками, планирование IT-деятельности, обеспечение бесперебойной работы серверов, Active Directory, Microsoft Exchange, медицинского портала DamuMed, 1С и сетевой инфраструктуры более 150 рабочих мест. Контроль резервного копирования, прав доступа, информационной безопасности, Wi-Fi сети Ubiquiti UniFi, телевизионной системы Otrum и системы электронных замков VingCard. Анализ отказов систем, модернизация оборудования и автоматизация процессов, подготовка предложений по повышению квалификации сотрудников.

Обеспечение работы IT-инфраструктуры санатория: серверы, рабочие станции, принтеры, СКС, Wi-Fi, Active Directory, Exchange, DamuMed и 1С. Организация работы отдела, планирование и контроль договоров с подрядчиками, мониторинг и автоматизация IT-процессов, техническая поддержка более 130 пользователей.

Установка, настройка и администрирование серверов, включая контроллеры домена, файловые и почтовые серверы, сетевое оборудование и периферию. Администрирование Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, виртуальных серверов VMware и MS Virtual Server, MS SQL (базовый), резервного копирования и антивирусной защиты. Техническая поддержка более 120 рабочих мест.

Администрирование серверов, рабочих станций, сетевого оборудования, почтовых сервисов, антивирусной защиты и локальных программных комплексов. Мониторинг, техническая поддержка и автоматизация данных более 75 рабочих мест.