Обязанности: Руководство подразделением (16 человек) Обеспечение эксплуатации и развития информационного технического комплекса в соответствии со стратегий развития ИТ Общества. Поддержка рабочих мест сотрудников центрального офиса. Управление ЦОД Общества Поддержка инфраструктуры удаленных подразделений. Обеспечение защиты информации. Управление проектами (ТЭО, дорожные карты, технические задания, контроль исполнения и прием результатов): - Автоматизации медицинских исследований клиентов Общества (в части обеспечения передачи специальных персональных данных) - Учет количества посетителей Салонов Оптики (СО) - Системы видео-аудио аналитики событий СО - Автоматизация учета движения товарных единиц (Склад-СО-Склад) - Оптимизация расходов на услуги связи СО (телефония, интернет) Стэк: железо: MikroTik, Cisco, HP виртуализация: KVM, Docker Мониторинг: The Dude, Zabbix, Prometheus БД: MsSQL, PostrgeSQL, InfluxDB Бизнес-софт: 1C, Microsoft

Обязанности: Управление отделом (4 человека) Проектный офис автоматизации контрольной деятельности. Управление проектами (ТЭО, дорожные карты, технические задания, контроль исполнения и прием результатов): - Автоматизация контрольной деятельности в части реализации государственных контрактов в сфере медицинской деятельности (лабораторные исследования) - Учет и оптимизация расхода бюджетных средств при реализации услуг в сфере ЖКХ (уборка снега, зеленые насаждения, объекты дворовых территорий и промышленных зон)

Обязанности: Управление департаментом ИТ (16 человек) Отдел системного администрирования и технической поддержки: - Обеспечение эксплуатации и развития ИТ-инфраструктуры предприятия в сооветствии с действующим законодательством РФ Отдел разработки автоматизированных решений: - Разработка программного обеспечения в сфере стандартизации и метрологии в соответствии с современными методологиями - Техническая поддержка бизнес-приложений (1-2-3 линия) - Управление контрактами (Заказная разработка в качестве Заказчиков/Исполнителей) - Участие в закупочных процедурах (подготовка документации в соответствии с требованиями 44-ФЗ) Достижения: - Разработка KPI для подразделений департамента - Разработка и реализация ИТ стратегии на период с 2015 по 2018 годы - Модернизация почтовой подсистемы, переход на Exchange 2016 - Разработка плана реализации приказа Росстандарта о достижении показателей по переходу на отечественное офисное программное обеспечение - Организация и проведение мероприятий по лицензированию эксплуатируемого программного обеспечения на предприятии - Разработка плана миграции на почтовый сервис Communigate - Разработка каталога ИТ-услуг - Организация HelpDesk на базе OTRS - Внедрение GitLab - Внедрение системы управления проектами JIRA (отдельно разработчики и техническая поддержка) - Модернизация ядра сети (высокопроизводительная пара машрутизаторов Mikrotik) - Реализация проекта доступа к рабочим местам сотрудников по технологии VPN - Реализация проекта перехода на IP-телефонию (Avaya) - Реализация проекта бесшовного wifi (на базе Capsman Mikrotik) - Реализация проекта объединения территориально распределенных подразделений (IPSec IKEv2) - Реализация проекта объединения территориально распредленных конфигураций 1С:Предприятие (1С:Бухгалтерия, 1С: Управление торговлей, 1С: Зарплата и Кадры) - Подготовка к реализации проекта внерения 1С: Документооборот - Участие в качестве руководителя проекта в проектах модернизации ФГИС НОРМДОК 2015-2017гг. (Подсистема формирования и ведения Фонда, Подсистема конвертации документов в структурированный формат (XML), Подсистема предоставления информации о документах Фонда и полных их текстов) - Подготовка проекта ИТ стратегии предприятия на 2019-2021гг. - Проведение мероприятий для соответствия деятельности предприятия закону ФЗ-152.

Обязанности: Управление отделом информационных технологий Функции: Планирование и поддержка ИТ инфраструктуры предприятия. Планирование и внедрение ИТ услуг. Техническая поддержка. Планирование закупок. Обеспечение бесперебойной работы информационных систем предприятия Достижения: Организация работы службы ServiceDesk с 0. Разработка Каталога ИТ услуг предприятия. Внедрение системы автоматизированной обработки обращений пользователей. (на базе OTRS 3.9.х) Разработка процедур службы ServiceDesk Внедрение системы автоматизированного мониторинга состояния инфраструктуры (серверное, сетевое оборудование, критически важные сервисы (1С, ЕАИСТ, МОСЕДО) Разработка типовых решений для бизнеса (автоматизация процессов внутреннего документооборота и информационного обмена) Разработка SLA для работы с поставщиками внешних ИТ-услуг Разработка OLA для групп системного и сетевого администрирования, разработки автоматизированных web-решений, групп HelpDesk. Повышение мобильности пользователей информационных систем путем использования виртуализации и облачных вычислений по методике BYOD

Обязанности: Управление техническим отделом. Контроль групп: "Техническая поддержка" - группа поддержки физических и юридических лиц услуг Premium Telecom "ЦУС" - центр управления сетью и услугами, организация бесперебойного предоставления услуг Premium Telecom "Группа Монтажа и Строительства" - группа проектирования и строительства, проработка проектов, проведение обследований, подбор оборудования, включение объектов и клиентов "Группа Разработки" - ведущий инженер проекта по разработке VoIP-приложений для корпоративного сектора Взаимодействие с поставщиками оборудования (D-Link, Cisco, Zyxel, MikroTik). Взаимодействие с техническими службами партнёров (операторы связи, подрядные организации) Взаимодействия с гос.регуляторами. Ведение договоров. Подбор, закупка, настройка, тестирование, ввод в эксплуатацию оборудования для модернизации узлов связи и оконечного клиентского оборудования. Работа с системами MS Dynamics CRM и системами мониторинга (MRTG,Cacti, Nagios). Мониторинг качества связи и доступности услуг. Разработка проектов оказания услуг связи для корпоративных заказчиков (Ms Project, Ms Visio). Технический presale. Подбор и обучение сотрудников. Функции: Управление проектами, управление персоналом. Достижения: Формирование структуры технического отдела. Разработка должностных инструкций и регламентов работы сотрудников технического отдела. Разработка и внедрение регламентов на обслуживание клиентов. Повышение качества уровня обслуживания существующих клиентов. Привлечение крупных корпоративных клиентов. Внедрение системы биллинга NetUP UTM6. Внедрение методик автоматизированной работы с реестром запрещённых сайтов. Разработка ТЗ и запуск в производство нового программного продукта для корпоративного сегмента VoIP-телефонии.

Обязанности: Техническая поддержка бизнес-процессов компании, техническая поддержка пользователей центрального офиса, техническая поддержка бизнес-приложений удалённых подразделений, контроль состояния версий бизнес-приложений, контроль здоровья сетевой инфраструктуры, работа в системе OTRS, планирование расширений и обновлений ИТ систем. Поддержка приложений OTRS, Cisco UCM, СуперМАГ, ИС MagicV. Функции: Техническая поддержка, управление проектами, управление персоналом Достижения: Планирование и запуск в эксплуатацию системы телефонии на базе Cisco Jabber (iOS & Android) и Cisco UCM. Планирование и организация работы ОТП Дит в сменном режиме, разработка и внедрение документа оборота ОТП в части внутреннего взаимодействия сотрудников ОТП с пользователями других подразделений.

Обязанности: Поддержка работоспобоности платформы оказания услуг МгМн связи на базе комплексов связи DTI-600, Cisco UCM, Asterisk. Поддержка клиентов услуг TDM и VoIP. Взаимодействие с поставщиками оборудования (D-Link, Cisco, Zyxel). Взаимодействие с техническими службами партнёров (операторы связи, подрядные организации) Настройка сетевого оборудования операторского, клиентского. Работа с системами Trouble Ticket (OTRS, ClientsDataBase) и системами мониторинга (MRTG,Cacti). Мониторинг качества связи и доступности услуг. Разработка проектов оказания услуг связи для крупных корпоративных заказчиков (Ms Project, Ms Visio). Технический presale. Организация работы техников. Контроль выполнения заявок техниками. Обучение техников. Функции: Техническая поддержка, Управление проектами, управление персоналом. Достижения: Разработка технической части и внедрение в коммерческую эксплуатации услуги оказания связи при помощи установки оконечного оборудования с использованием технологии VoIP, с организацией каналов безопасной связи на основании протоколов VPN/L2TP.

Обязанности: активный поиск клиентов, отработка телефонных звонков, работа с электронными площадками (коммерческие и гос. тендеры.) Работа с представителями заказчиков (1-ыми лицами). Сопровождение заключения договоров. Подготовка технической части договоров. Взаимодействие с поставщиками компонентов СКС и сетевого оборудования. Работа с системами Trouble Ticket (OTRS) и системами мониторинга (MRTG). Управление монтажными и ремонтными бригадами. Системное администрирование (VirtualBox, Windows 2003/2008, Exchange 2007/2010, WebMin). Функции: Управление проектами, управление персоналом. Достижения: Разработка эксклюзивного решения для телефонизации удалённых офисов крупного заказчика, Оптимизация рабочего процесса застройки СКС крупного заказчика на 400 портов. Сокращение сроков застройки на 2 недели.

Обязанности: Мониторинг сетевой структуры региона Москва и МО ( Системы: Orange, Cacti, Mrtg) Работа с системой HelpDesk заведение и отработка Trouble Ticket ( Системы: Corbina Helpdesk, 1C, Remedy) Планирование работ по модернизации сети. (1c, Microsoft Visio). Настройка канального сетевого оборудования L2/L3 (Cisco, Zyxel, D-Link, Alcatel). Настройка сетевого маршрутиризаторы и VoIP-шлюзы оборудования клиентов B2b ( D-link, Cisco, Zyxel, Alcatel, Linksys, Avaya). Проведение работ по модернизации сети в качестве инженера удалённого сопровождения выездных и локальных инженеров по модернизации. Контроль качества выполнения работ. Приёмка и сдача в эксплуатацию. Взаимодействие с региональными партнёрами и представителями государственных структур, представителями подрядных организаций. Функции: сетевой инженер, сопровождение проектов, управление персоналом. Достижения: Оптимизация системы автоматической настройки сетевого оборудования, позволившая сократить время подготовки к запуску новых сегментов сети или восстановления после аварии на оборудовании с 2 часов до 30 минут, что позволило обеспечить повышение эффективности развертывания сетей на 45%. Свидетельство о признании Результатов работы по итогам 1го квартала 2011 г.

Обязанности: Удалённый системный администратор, выездной системный администратор. Настройка и администрирование 3х физических серверов (FreeBSD), Настройка и администрирование виртуальных машин на базе VirtualBox. Администрирование объединённой корпоративной ЛВС (70 пользователей) состоящей из одного головного и двух удалённых офисов. Администрирование Windows 2003/2008 Server. Планирование, проектирование, установка, настройка и администрирование сервисов Active Directory, почтовых сервисов, сервисов печати и сервисов удалённого доступа к рабочим местам. Администрирование и настройка 1С. Администрирование и настройка приложений для автоматизации оборота таможенными документами. Функции: Системный администратор, сетевой инженер

Обязанности: Системный администратор (Windows Xp, Windows 2003) Сетевой инженер (Cisco) Функции: Выработка стратегии автоматизации учёта офицеров запаса и кадров и оптимизации документальной деятельности ОВК Митинского р-на. Составление технических задач на разработку программного обеспечения. Обработка и подготовка отчётных данных для ИС ВКгМ. Взаимодействие с техническими службами отдела автоматизации ВКгМ. Достижения: Разработка внутренней системы автоматизации учёта данных офицеров запаса и кадров на базе СУБД MySQL. Повышение эффективности выпуска приписных кадров и ведения делопроизводства на 30%. Сокращение сроков обработки персональной информации офицера запаса и кадра с 30 минут до 15 минут.

Обязанности: Телефонная поддержка пользователей, Телефонная поддержка пользователей b2b. Настройка и диагностика сетевого оборудования Zyxel, D-link, Huawei, ZTE, Cisco, уровня домашней сети масштаба район. Выезд на ремонтные работы, монтаж\демонтаж оборудования. Выполнение работ по модернизации сети. Функции: Выездной инженер, инженер телефонной поддержки

Факультет 6 (Аэрокосмический), «Инженер разгонных блоков космических систем»

MikroTik-Trainings.com, MTCNA, MTCRE

ООО "Центр оперативного профессионального обучения", Контрактная система в сфере закупок товаров, раобт и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд

Учебный центр компании “Специалист” при МГТУ им. Баумана, Service Desk и процессы поддержки IT услуг в соответствии с ITIL 2011

Учебный центр компании “Специалист” при МГТУ им. Баумана, Основы ITIL. IT Service Management по стандартам ITIL 2011

Портал методической поддержки Федерального закона №44-ФЗ (http://госзакупки.большеправительство.рф), Процедуры, методы и практика работы в новой системе госзакупок

Учебный центр компании “Билайн-Университет”, Beeline D-link Network Administrator

Учебный центр компании “Билайн-Университет”, Beeline Cisco Interconnecting Cisco Network Devices

Учебный центр компании “Специалист” при МГТУ им. Баумана, Microsoft Certified IT Professional (MCITP: Server Administrator)