Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 19:42
Женщина, 27 лет, родилась 10 апреля 1999
Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам
Маркетолог, продюсер, проджект менеджер
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
- Менеджер продукта
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела маркетинга и рекламы
- Руководитель проектов
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Апрель 2024 — по настоящее время
2 года 1 месяц
Продюсер флагманского курса (ниша: коучинг)
- еженедельная аналитика
- принятие решений на основе аналитики и анализе ЦА и конкурентов
- согласование бюджета на весь запуск
- составление и согласование стратегии продвижения
- каскадирование планов по отделам до уровня метрик (охваты, подписчики, продажи и так далее)
- формирование основных смыслов для отдела контента и согласование итогового контент-плана
- составление плана движения к цели, по спринтам, задачам и ответственным
- формирование новых гипотез, их оценка, тест и внедрение/масштабирование лучших идей
- управление командой маркетинга и подрядчиками, регулярный менеджмент
- подготовка и реализация маркетинговых активностей, воронок (вебинары, сайты, акции, email-воронки, автоворонки и тд)
- ТЗ для команды и подрядчиков, контроль выполнения работ (трафик, дизайнеры, копирайтеры, email-маркетолог, контент, автоворонки)
- работа с текущей базой
- систематизация работы отдела, выстраивание бизнес-процессов, создание инструкций и регламентов
- поиск узких мест и их совершенствование
- поиск новых каналов трафика и возможностей привлечения трафика за меньшую стоимость с бОльшей окупаемостью
Ключевая задача: получить необходимое количество заявок согласно финансовому плану, с сохранением планируемых затрат на продвижение.
Январь 2024 — Апрель 2024
4 месяца
Микро-блогер Юлия Чкония (ниша: психология)
Продюсер, партнер (проектная занятость)
- разработка и реализация стратегии продвижения и продаж с нуля
- найм команды
- декомпозиция задач
- составление финансовой модели
- ведение ДДС
- расчет и управление бюджетом
- формирование ключевых смыслов
- подготовка продающих мероприятий
Ключевая задача: обеспечить количество продаж согласно прогнозируемому плану, без затрат на продвижение.
Ключевые результаты:
• охваты 40-60 в сторис, тг 90 подписчиков
• выручка 700.000 рублей
Декабрь 2023 — Апрель 2024
5 месяцев
Академия здоровья Натальи Зубаревой (онлайн-школа, ниша: здоровье и продвижение)
Проджект менеджер (проектная занятость)
- организация работа команды и подрядчиков
- декомпозиция и отслеживание задач
- подготовка и реализация маркетинговых активностей для продажи курса (вебинары)
- реализация процесса обучения на курсе
- обучение и контроль работы кураторов
- подготовка отчетов по ключевым показателям
Ключевая задача: обеспечить количество заявок согласно плану и высокие показатели обучения (доходимость, NPS, CSI).
Январь 2024 — Март 2024
3 месяца
Институт психологии Александра Шахова (онлайн-школа)
Продюсер
- составление CJM для пользователей и клиентов
- исследование целевой аудитории и конкурентов
- планирование и контроль выполнения работ для команды и подрядчиков
- анализ и формирование отчетности о проделанной работе и ключевым показателям, принятие решение на их основе
- составление технических заданий для подрядчиков
- формирование гипотез и тест воронок
- декомпозиция и управление задачами
- формирование смыслов для продающих мероприятий с экспертом
- коммуникация с отделом продаж и обратная связь по качеству лидов, маркетинговая поддержка продаж
- управление созданием посадочных страниц, чат-ботов, емейл рассылок
- организация проведения вебинаров и других продающих мероприятий
Ключевая задача: получить необходимое количество заявок согласно финансовому плану, с сохранением планируемых затрат на продвижение.
Октябрь 2021 — Декабрь 2023
2 года 3 месяца
Образовательная платформа "Margulan info" Маргулана Сейсембая (ниша: бизнес и личная эффективность)
CEO Платформы Маргулана
- управление командой 40+ человек
- организация полного цикла от идеи до реализации продуктового обещания перед клиентами
- маркетинговая стратегия
- продающие мероприятия: вебинары/буткемпы
- разработка продукта
- постоянный анализ и улучшение продукта
- реализация полного цикла обучения клиентов
Запуски за последние пол года на 60 миллионов рублей.
Средние показатели по продукту за последние пол года:
NPS 9.6
CSI 9.6
COR 83%
Июнь 2023 — Ноябрь 2023
6 месяцев
Онлайн-школа блогера Марины Шестопаловой
Операционный директор (проектная занятость)
- поиск и найм подрядчиков
- управление командой 5 человек
- маркетинговая стратегия
- продвижение в соц сетях
- проведение продающих онлайн мероприятий
- разработка продукта
- реализация обучения
Запуск на 2 миллиона рублей на охватах 150-170.
Июль 2019 — Май 2023
3 года 11 месяцев
Кураторство у блогеров
Кураторство
Кураторство на различных онлайн-курсах (марафон по заработку у Марго Савчук, курс «Хакни тикток» у Юли Голыгиной и тд) - более 150 учеников
- проведение мастермаиндов с учениками
- запись уроков
- проверка домашних заданий
- общение в чате
- мотивация учеников
Октябрь 2021 — Апрель 2022
7 месяцев
EDPRO (парафармацевтика и нутрициология)
Проджект-менеджер маркетинга
- организация работы команды 10+ человек
- создание вебинарных и автовебинарных воронок
- анализ и отслеживание показателей
- поиск экспертов для вебинаров
- контроль разработки программ обучения
Запуск на 5+ миллионов рублей преимущественно через автоворонки.
COR = 62%
Сентябрь 2020 — Февраль 2022
1 год 6 месяцев
Онлайн-школа английского языка
Менеджер проекта
Работа над запусками и продвижением курсов по английскому языку (более 3000 учеников), в управлении 7 человек
- поиск подрядчиков
- организация и контроль работы подрядчиков
- постановка тз для подрядчиков
- проверка всех учебных материалов
- контроль выхода уроков
- ведение каналов курса
- организация работы курса
- отслеживание прогресса учеников и корректировка учебного процесса
- ведение отчетности и достижение плановых показателей
- написание прогревов для сторис блогера
- разработка рекламных подач
- поиск блогеров на рекламу
- ведение коммуникации с блогерами
- ведение отчетности по ключевым показателям
Февраль 2021 — Ноябрь 2021
10 месяцев
Методист онлайн
Проджект-менеджер
Работа над двумя проектами. Управление командой из 45 человек.
Онлайн-школа Академия методистов.
- постановка целей и формирование планов
- декомпозиция запуска
- организация, координация и контроль команды проекта (таргетолог, маркетолог, дизайнер, копирайтер, технический специалист, оформитель геткурс, служба поддержки, кураторская служба) в трелло/битрикс24/миро
- обеспечение реализации маркетинговой стратегии (разработка воронок по необходимым каналам трафика, управление и их корректировка)
- работа с автовебинарной воронкой
- выстраивание продуктовой линейки
- тестирование гипотез и новых продуктов
- сбор, анализ и презентация результатов по показателям
- реализация проектов отдела организации обучения
- создание обучающей среды для ученика (концепция курса, механика проведения курса, путь ученика, система чатов и каналов и тд)
- формирование плана обучения
- проведение кастдевов
- создание тз для отдела разработки
- расчёт и контроль ресурсов, необходимых для реализации проектов
- отбор, найм и адаптация сотрудников
- создание регламентирующих документов для стандартизации обучающего процесса
- контроль показателей эффективности, результативности, вовлечённости и лояльности
- создание тз для подрядчиков
- ведение отчетности
Проект Маргулана Сейсембаева.
- реализация проектов отдела организации обучения
- создание обучающей среды для ученика (концепция курса, механика проведения курса, путь ученика, система чатов и каналов и тд)
- формирование плана обучения
- создание тз для отдела разработки
- расчёт и контроль ресурсов, необходимых для реализации проектов
- создание регламентирующих документов для стандартизации обучающего процесса
- контроль показателей эффективности, результативности, вовлечённости и лояльности
- создание тз для подрядчиков
- ведение отчетности
Январь 2018 — Август 2021
3 года 8 месяцев
ООО "ПЦ ММАРГО"
Управляющий менеджер блогера Марго Савчук
- работа в службе заботы (ответы клиентам)
- написание скриптов ответов для службы клиентской поддержки
- работа с геткурсом и антитренингом
- ведение группы вк
- помощь в генерации контента
- помощь в разработке презентаций
- отбор сотрудников
- организация работы команды из 7+ человек
- работа с проблемными и негативными клиентами
Февраль 2020 — Декабрь 2020
11 месяцев
ПЦ "ММАРГО"
Руководитель отдела по работе с обратной связью на курсах у блогеров Марго Савчук (более 600 тысяч подписчиков)и Надин Серовски (более 8 миллионов подписчиков)
- сбор обратной связи от учеников
- интервьирование учеников
- формирование кейсов
- разработка упаковки отзывов и кейсов
- составление опросников и анкет для сбора обратной связи
- подсчёт показателей (NPS, CSI и тд)
- анализ доходимость учеников
- составление списка улучшений для курсов и их реализация
- написание тз и разработка геймифицированного сайта с результатами учеников
- обработка негативной обратной связи
- ведение всей работы в трелло
Апрель 2019 — Ноябрь 2019
8 месяцев
AIESEC
Руководитель отдела по работе с партнерами на международном форуме YOULEAD
- поиск менеджеров для отдела и их отбор
- обучение сотрудников
- разработка коммерческого предложения
- деловая переписка с партнерами
- созвоны и встречи с партнёрами
- заключение договоров с партнёрами (12 заключённых договоров)
- сопровождение партнеров на всем форуме
- продумывание сценария ярмарки вакансий
- организация ярмарки вакансий на 500+ участников оффлайн
- координация 17 сотрудников
- репетиция выступлений со спикерами от компаний и помощь в подготовке
- сбор обратной связи от участников форума и партнеров
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование
2021
Высшее образование
Экономический, Маркетинг
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения