Планирование и координация приёма грузов: Оформление и контроль документации при приёме грузов на терминал; Проверка соответствия заявленных данных и фактических объёмов; Приём и оформление морских судов: Планирование дат прибытия/отправки судов; Подготовка постановок судов к причальной линии; Согласование операций с капитанами, агентами и внутренними службами; Оформление соответствующих разрешительных и учётных документов. Организация и ведение учёта поступающих партий. Создание актов погрузки/слива (Discharge / Loading): Подготовка и оформление актов погрузки и слива по фактическим данным; Расчёт объёмов и составление отчётности по каждому судозаходу; Ведение архива актов и согласование с контролирующими органами и клиентами. Организация отгрузки грузов по железнодорожным перевозкам: Оформление железнодорожных накладных и сопроводительных документов; Согласование графиков отгрузки с грузоотправителями и операторами ЖД; Контроль своевременной отправки составов и оформление возвратных документов. Оперативное планирование и отчётность: Поддержание актуального графика судозаходов и ЖД-отправок; Взаимодействие с логистическими, коммерческими и техническими службами; Подготовка ежедневной и ежемесячной отчётности по операциям.

Написание текстов и контента различного формата. Сбор материалов — опросы читателей, показатели. Составление и корректировка контент-плана. Планирование развития интернет-проектов. Создание презентаций. Создание и проведение вебинаров. Управление подрядчиками по рекламе; Принятие участия в запусках, планирование и управление контент маркетингом Переводы текстов, документаций (Разного формата, включая технический и медицинский) с Испанского, Английского, Урду, Русского на Корейский. Внесение корректур в рукописях. Перевод зарубежных текстов. Частично выполнение работы копирайтера.

Стратегическое планирование. Управление и бюджетирование запуска таргетированной рекламы в соц.сетях и поисковых системах. Анализ рынка, анализ конкурентной среды. Управление репутацией бренда, повышение лояльности; Аудит и описание бизнес-процессов предприятия; Разработка внутренних нормативных документов (инструкций, положений, процедур); Внедрение и контроль системы управления качеством; Контроль качества обслуживания отдела продаж/закупок; Контроль и руководство департаментом маркетинга; Обеспечение сертификации деятельности компании в соответствии с международными и отечественными стандартами. ______________________________________ Постоянное обучение по продукту и технологиям обслуживания клиентов; Систематический мониторинг рынка и конкурентов а так же инновационной продукции для расширения предоставляемых услуг нашим клиентам и сравнение цен на продукцию с конкурентами; Регулярный мониторинг поставщиков для получения лучших цен; Ведение переговоров с производителями медицинской продукции за рубежом для будущего сотрудничества; Торговля с производителями и ценообразование адекватных объемов закупок вместе с менеджером; Составление договоров и соглашений с производителями; Контроль перевозки и таможенных процедур; Контроль качества закупаемой продукции;

Составление маркетингового плана. Настройка таргетированной рекламы во всех соц.сетях и поисковых системах. Управление менеджерами по обслуживанию клиентов и продажам. Анализ рынка, анализ конкурентной среды. Управление репутацией бренда, повышение лояльности;

Курирование работы розничных магазинов и отдела дизайна; Контроль отгрузки; Взаимодействие с отделами логистики, инжиниринга и B2B; Запросы-проформы от специализированных заводов; Ассистанс – курирование работы с проектами; Работа с VIP-клиентами; Контроль качества обслуживания клиентов менеджерами по телефону и на встречах; Наставничество и обучение стажеров; Инвентаризация Работа в Битрикс24 (лиды, контакты, сделки); Постоянное обучение по продукту и технологиям обслуживания клиентов; Отчеты о прогрессе работы