Внедрение новое интеллектуальной игры в Грузию. -Брэндирование проекта -Организация мероприятия -Налаживание связей с партнерами -Составления сценария шоу -Введение бизнеса от и до (ООО, налоговая и прочее)

Туристическая компания Обязаности: -составление туров -канкуляция туров -организация трансфера -полный контроль за процессом путешествия гостей -обратная связь -продвижение компании в соц.сетях

Управление офисом, насчитывающим 100 сотрудников; Оперативный подбор персонала; Создание ведомости заработной платы и ежемесячной таблицы окладов; Разработка/внедрение трудовых договоров и создание отдела кадровых документов; Мотивация команды, сбор и предоставление обратной связи руководству; Внедрение системы SELF.HR.

Управление офисом из 20 человек; KPI (высокий рейтинг в Google Maps, 4,9 при отправке); Обучение, мотивация и управление командой продаж; Полное управление функциями отдела кадров (подбор персонала, контракты, расчет заработной платы)

Управление кино-кафе в Грузии г.Тбилиси Обязаности: -введение персонала -отчетность -маркетинговый план -контроль за процессом работы

Прием кандидатов. Первичное собеседование и проверка документов. Введение базы данных кандидатов и документации. Своевременное обеспечение необходимым персоналом наших крупных партнеров. Отчетность. Работа с Excel и Word. Внешняя связь с нашими партнерами, введение переговоров.

Официант(2010-2011)-Знание сервировки накрытия на Аля-карт и банкет. Обслуживание мини и крупные банкеты. Знание всех тонкостей в обслуживании гостей VIP класса. Услужливый и чуткий к каждому гостю заведения. Знание меню включая винную карту. Активные продажи и знания правильного обсуживания гостей. Метрдотель(2012-2013 )-составление графика для персонала,учет смен,контроль за залом,тренинги персонала(сервис,бар,кухня,активные продажи,психология гостей),принятие банкетов(мини(от 10 до 30 человек) и крупных(от 30 до 200 человек)), ведение банкетов,четкое выполнение поставленных руководством целей, принятия решении в конфликтных ситуациях с гостями, внешняя связь с заказчиками по вопросам организации мероприятия, взаимодействия с организаторами банкетов. Ежедневный контроль чистоты территории.

Работал в одном из лучших ресторанов в Тбилиси В обязанности входило контроль персонала на соблюдения стандартов сервиса. Так же: -составление кальянной карты -улучшения стандартов обслуживания гостей -привлечение гостей -организация мероприятий

Работал в молодой развивающей компании. Занимается кальянным аутсорсингом. В мои обязанности входило: -Обучение персонала -Подбор подходящего персонала -Собеседование и обучение персонала -Введение документации и графика персонала -Контроль персонала на выполнение стандартов обслуживания и приготовления кальянов

Выездное обслуживание крупных мероприятий. Знание сервировки и стандартов обслуживания. Приятный внешний вид. Обслуживание VIP персон.

Активная барная стойка, знание стандартов сервиса и подачи напитков. Знание состава коктейльной карты. Своевременное обслуживание гостей заведения. Знание кассы и всех сопутствующих документов.

Официант Знание меню,сервиса и стандартов обслуживание. Работа на большой поток гостей. Оперативное обслуживание и своевременная подача заказа. Порядок на рабочем месте и помощь коллегам. Командная работа. Старший официант Обучение вновь пришедших стажеров. Контроль над выполнение обязанностей официантов ежедневно. Решение конфликтных ситуаций на своем уровне. Помощь в обслуживании коллегам. Контроль чистоты зала.