• Участие в разработке мобильных и web приложений для брокеров в качестве системного аналитика. Пять проектов вышли в релиз. - Взаимодействие с внешним заказчиком. - Сбор и декомпозиция требований к разработке мобильных и веб-приложений. - Формирование документации: составление спецификаций на экраны приложения и API, составление компонентных диаграмм и диаграмм активностей. - Реализация бизнес логики на уровне базы данных: таблиц, функций, хранимых процедур, джобов - Постановка задач разработчикам, контроль за выполнением и тестирование реализованного функционала. - Деплой и настройка бэк компонентов, администрирование windows и linux серверов на тестовых и production окружениях, настройка веб-серверов. • Участие в создании PoC приложения для мониторинга посещения школы детьми. Проект ожидает утверждения - разработка use-case'ов - разработка компонентной схемы, покрывающей потребности заказчика - разработка базы данных, бизнес-логики - разработка сервиса интеграции с охранной системой школы • Участие в развитии платформы для создания брокерских приложений. Благодаря платформе, время запуска out of the box приложения от старта до релиза сокращено до двух недель - разработка формата документации, позволяющего повторное использование и кастомизацию - разработка формата взаимодействия между аналитиками и разработчиками - унификация SQL кода для использования в разных приложениях • Участие в обучении коллег - пополнение базы знаний компании - консультации коллег по работе системы

• Координация. - Общение с техническим персоналом - Контроль и помощь в работе технического персонала - Принятие решений о необходимых действиях технического персонала • Проверка схем подключения. - Программное определение корректности подключения - Диагностика неисправностей - Личный контроль корректности физических подключений • Проверка исполнительной документации. - Написание исполнительной документации - Выявление ошибок в документации • Инвентаризация сетевого оборудования - Личная опись оборудования - Выявление не корректной работы оборудования - Замена оборудования • Настройка сетевого оборудования провайдера - Ведение процесса от установки оборудования до его полной и корректной работы

Компания разрабатывает и производит охранно-пожарные оборудование, оборудование для мониторинга транспорта а также облачное ПО для наблюдения за объектами • Консультация по оборудованию компании, мониторинг, настройка, отладка оборудования. - Помощь в подборе оборудования - Настройка оборудования - Консультация по работе с оборудованием • Удаленная настройка виртуальных машин, работа с базами данных mySQL. - Деплой и настройка бэк компонентов - Администрирование windows и linux серверов на тестовых и production окружениях с использованием виртуальных машин и Docker контейнеров - Администрирование баз данных mySQL - Установка ВМ с нуля\Docker контейнеров - Отладка работы - Консультация по работе с ВМ и mySQL • Диагностика неисправностей. Выявление багов в ПО. - Тестирование работы системы как в части приборов, так и в части программного обеспечения - Выявление неисправностей, bug report'ы - Самостоятельное решение инцидентов • Настройка IP видеонаблюдения. - Установка оборудования - Отладка

Руководство группой специалистов, обязанности : • Выполнять показатели kpi, • Обучение специалистов, • Прослушка звонков, • Индивидуальная работа со специалистами. • Составление/написание/заполнение отчётов отдела за разные периоды. • Мониторинг сложных ситуаций (массовые сложности, аварии и т.д), содействие скорейшему решению этих ситуаций.

• Консультация по телефону, • Решение технических вопросов, • Удаленная настройка оборудования. • Помощь специалистам в решении вопросов, обучение стажёров. • Решение уникальных задач поставленных руководителем, отчеты о непосредственной работе с группой и сводные результаты.

• Консультация по телефону, • Решение технических вопросов, • Удаленная настройка оборудования.

• Ответ на звонки, • Консультация клиентов