Консультирование пользователей по работе сервиса. Поиск и тестирование багов, передача их разработчикам. Работа с AI инструментами.

Запустила и масштабировала собственный бренд авторских товаров. Провела анализ рынка и ЦА, разработала позиционирование и УТП, реализовала go-to-market стратегию. Управляла ценообразованием, офферами, воронкой продаж и каналами дистрибуции (МП OZON, розница), отвечала за digital продвижение и lifecycle менеджмент продукта.

Настройка и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Ads. Умею работать с семантикой, рекламными объявлениями и аналитикой. Ориентирована на результат: рост заявок, снижение стоимости клика и повышение конверсии. В мои обязанности входило: - Полный цикл управления контекстной рекламой в Яндекс Директ и Google Ads: запуск, сопровождение, оптимизация и масштабирование РК - Формирование и управление семантическим ядром: сбор, кластеризация и сегментация ключевых запросов по интентам - Разработка рекламных креативов - Анализ конкурентов: офферы, креативы, структура кампаний и адаптация best practices - Управление ставками и рекламным бюджетом, оптимизация показателей CPC, CPA, ROI - Фильтрация нецелевого трафика: работа с минус-словами и поисковыми запросами - Настройка UTM-меток - Участие в оптимизации посадочных страниц совместно с командой - Кросс-функциональное взаимодействие с дизайнерами, SMM и SEO специалистами для повышения эффективности performance-каналов - Сбор, ведение и анализ данных в Excel, подготовка отчетности по результатам рекламных кампаний Успешные кейсы: 1. Внедрение фото заказанного букета перед отправкой. Результат: снижение количества возвратов, рост доверия к бренду, увеличение повторных заказов. 2. Повышение среднего чека через анализ спроса, продвижение букетов-хитов на главной странице сайта. Результат: рост продаж букетов-хитов, в том числе дорогих позиций, тем самым увеличение среднего чека. 3. Усиление визуального позиционирования бренда. Составление ТЗ для фотосъемок букетов, улучшение карточек товаров. Результат: повышение конверсии в покупку и рост вовлеченности в соц. сетях.

Планирование, создание и ведение рекламных компаний в Яндекс Директ и Google AdWord, а также РСЯ и КМС. Оценка их эффективности и повышение конверсии. Оптимизация SEO-показателей сайтов. Улучшение структуры и наполнения лендингов и интернет-магазинов в WordPress: * Работа с текстами: seo-оптимизация, копирайтинг; * Работа с дизайнерами: создание баннеров, структуры и цветового стиля сайта. Создание прототипов сайтов в Axure. Разработка с дизайнерами рекламных баннеров и видео-роликов.