*Настройка рабочих станций *Управления виртуальными серверами средствами VMware *Работа с учетными записями AD, RCA, RSUD, выявление и устранение проблем вручную или через создание заявок в СТП *Управление сервером WSUS *Мониторинг инфраструктуры по средством Zabbix *Мониторинг состояния комплекса технических средств *Прием заявок в т.ч. из других отделений *Подключение и настройка принтеров и МФУ

организация и координация работы сотрудников Службы баров и ресторанов; обслуживание гостей согласно стандартам бренда Holiday Inn, контроль выполнения стандартов сотрудниками отдела; обучение сотрудников правилам работы по стандартам бренда; создание атмосферы гостеприимства; проведение инвентаризаций; контроль чистоты и порядока в зале; контроль соблюдения кассовой дисциплины. Номинирован на звание лучшего сотрудника 4 квартала 2019 года

*Обучение персонала работе с оборудованием и работе по стандартам компании. *Разработка и внедрение стандартов компании. *Составление и проработка кофейного меню, составление технологических карт. *Работа с поставщиками. *Стажировка персонала в учебном центре и на торговых точках. *Подключение и первичная настройка оборудования на торговых точках. *Проведение инвентаризаций. *Приготовление кофе.

*Открытие, подготовка зала по чек-листу, контроль в течении дня, закрытие. *Работа с Iiko. *Решение конфликтных ситуаций с гостями. *Работа с персоналом. Утренние пятиминутки, распределение по позициям.

*Открытие, подготовка зала по чек-листу, контроль в течении дня, закрытие. *Работа с персоналом. Поиск, подбор обучение. мотивация. *Входящие звонки, бронирование столов. *Ведение кассовой отчетности. *Работа с Iiko. Заведение кнопок, тех. карт, формирование схем залов. *Поиск подрядчиков для ремонта и обслуживания оборудования. *Решение конфликтных ситуаций с гостями. *При необходимости работа в зале, за баром.

*Координация и контроль работы всех служб отеля *Работа с персоналом, обучение, развитие, мотивация *Работа с компаниями-агентами *Составление финансовых отчетов *Проведение инвентариаций

*Обслуживание гостей в соответствии с принятыми в компании стандартами; *Организация и контроль эффективной работы зала ресторана, распределение обязанностей; *Подготовка к мероприятиям различных форм обслуживания (шведский стол, кофе-брейк, фуршет); *Организация работы при постоянно высокой загрузке ресторана; *Организация взаимодействия зал/кухня; *Разрешение внештатных и конфликтных ситуаций; *Адаптация персонала‚ обучение в соответствии с международными стандартами обслуживания, принятыми в компании; *Оперативное управление сменой‚ составление графика и табелей учета рабочего времени; *Контроль за подготовкой зала и бара для приема гостей; *Осуществление кассовых операций, заполнение документации; *Проведение инветаризаций, работа со складом; *Составление коктейльных карт; *Составление технологических карт;

*Обслуживание гостей в соответствии с принятыми в компании стандартами; *Контроль за соблюдением норм HACCP; *Организация и контроль эффективной работы зала ресторана, распределение обязанностей; *Подготовка к мероприятиям различных форм обслуживания (шведский стол, кофе-брейк, фуршет); *Организация работы при постоянно высокой загрузке ресторана; *Организация взаимодействия зал/кухня; *Разрешение внештатных и конфликтных ситуаций; *Подбор персонала. Адаптация‚ обучение в соответствии с международными стандартами обслуживания, принятыми в компании; *Оперативное управление сменой‚ составление графика и табелей учета рабочего времени; *Контроль за подготовкой зала и бара для приема гостей; *Осуществление кассовых операций, заполнение документации; *Проведение инветаризаций, работа со складом; *Работа с поставщиками; *Составление коктейльных карт; *Составление технологических карт;

*Приготовление и отпуск напитков в баре; *Обслуживание гостей в соответствии с принятыми в компании стандартами; *Подготовка зала и бара для приема гостей; *Осуществление кассовых операций, заполнение документации; *Проведение инветаризаций, работа со складом; *Составление коктейльных карт; *Составление технологических карт.

* Участие в подготовке открытия клуба - набор персонала, разработка обучающих программ и системы тренингов, участие в выборе поставщиков (продуктов, напитков, оборудования) *Участие в подборе и последующих ежемесячных инвентаризациях соответствующей посуды‚ текстиля‚ инвентаря и оборудования зала; * Приготовление и отпуск напитков в баре; * Контроль обслуживания гостей в соответствии с принятыми в компании стандартами; *Организация и контроль эффективной работы зала ресторана, распределение обязанностей; *Подбор персонала. Адаптация‚ обучение и мотивация; *Контроль работы в течении рабочей смены; *Активная работа с гостями; *Решение конфликтных ситуаций с гостями и внутри коллектива; *Оперативное управление сменой‚ составление графика и табелей учета рабочего времени. *Принятие‚ подготовка и проведение банкетных/фуршетных мероприятий; *Работа с поставщиками; *Работа со складом; *Составление коктейльных карт; *Составление технологических карт.