Поиск новых клиентов - на сегодняшний день более 95 объектов по обслуживанию лифтов. Заключение договоров, подготовка тендерной документации - около 35 выигранных тендеров и оформленных договоров на обслуживание лифтов в различных гос. учреждениях и около 30 исполненных договоров на восстановление/модернизацию лифтов в жилых многоэтажных домах. Распределение обязанностей между сотрудниками - команда из 8 человек. Организация процесса закупок, контроль сроков и качества выполняемых работ, контроль финансов. При необходимости, могу лично подключиться к выполнению работ по наладке, ремонту и техническому обслуживанию лифтов. На сегодняшний день компания занимается обслуживанием лифтов, а также капитальными ремонтами. Под ремонтами лифтов подразумевается: - модернизация шкафов управления лифтов (турецкого производства Arkel - ARL200, ARL300, Microlift- ML60, ML65, также производим замену управления с использованием шкафов управления грузинского производства) - ремонт редукторов (или полная их замена) - замена троссов - ремонт/замена и регулировка дверных механизмов - регулировка направляющих - пуско-наладочные работы - замена интерьера кабины: разборка кабины до каркаса с последуюшей сборкой с использованием новых материалов для стен, пола, потолка и светильников Клиентами компании являются как государственные организации (Министерство по делам беженцев, Муниципальный фонд развития, Департамент службы спец. охраны, Национальный банк Грузии, Сухумский гос. университет, Департамент охраны природных ресурсов, и.т.д.), так и жилые дома с этажностью от 5 до 21. Среди обслуживаемых марок лифтов представлены лифты производства Могилевского, Спитакского, Щербинского, Карачаровского заводов, турецкого производства (Arkel, Microlift), Kone, Mitsubishi, Otis

Отвечал за каждый аспект контроля качества выпускаемых программных продуктов с момента формулирования технического задания и дизайна интерфейса до момента сдачи продукта клиенту и последующего сопровождения. Организовал работу команды из пяти сотрудников в отделе обеспечения качества и контроль за их работой; Внедрил систему проверки качества по заранее запланированным сценариям в соответствии с техническим заданием. Обеспечивал проведение внутренних тренингов по контролю качества для стажеров компаний.

Внедрил следующие процессы ITIL в ИТ департаменте банка: Управление заявками Управление изменениями Управление библиотеки знаний Составил каталог предоставляемых ИТ сервисов Управление внедрения новых ИТ продуктов

Принял участие в формировании политики информационной безопасности банка и в рамках этого документа разработал следующие процедуры: Процедура управления изменениями; Процедура управление проблемами; Классификация, каталогизация и описание ИТ-услуг Документация с детальным описанием инфраструктуры ИТ департамента; Обрабатывал поступающие запросы в связи с инцидентами иноформационной безопасности

Организовал работу отдела ИТ поддержки (первая линия): Прием и регистрациия всех входящих запросов на помощь, устранение неполадок в работе ИТ сервисов банка;

Обеспечивал работу ИТ сервисов департамента Генеральной Инспекции Обеспечивал контроль за закупками департамента Обеспечивал контроль за работой специалиста по кадрам

Администрирование локальной сети Системное администрирование Техническая поддержка

Техинческая поддержка ИТ сервисов департамента: Систменое администрирование Сетевое администрирование Разработал программу по обработке результатов тестов (тесты на коэффициент интеллекта, психологические тесты)