Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Женщина, 47 лет, родилась 22 июня 1979

Активно ищет работу

Октябрьский (Республика Башкортостан), готова к переезду (Грузия), готова к редким командировкам

Специалист клиентской поддержки / Customer Support Specialist

80 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость

Формат работы: на месте работодателя, удалённо

Опыт работы 11 лет 4 месяца

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Умение работать в команде
Грамотная речь
Деловая переписка
Контроль работы персонала
Amo crm
Google Docs
MS Office
Взаимодействие со смежными подразделениями
Работа с большим объемом информации
Эскалация обращений
Работа с техническими инцидентами
Customer Service
Техническая поддержка
Проверка статусов операций
Анализ клиентских обращений
Контроль SLA
Customer Support
Битрикс 24
Telegram
Работа с CRM
Работа с тикетными системами
Обработка клиентских обращений
Поддержка пользователей
Клиентская поддержка
Аналитическое мышление
Точность и внимательность к деталям
Документальное сопровождение

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Испанский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения