ТОО "Dastan Real Estate Aktobe"
Актобе, dastanhotel.kz
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор СПиР, Супервайзер СПиР, Менеджер по продажам и маркетингу, Супервайзер гостиничного комплекса
- Предоставление информации по услугам гостиницы;
- Поиск корпоративных клиентов и заключение соглашений на услуги гостиницы;
- Координирование работы администраторов и других сотрудников гостиницы;
- Организация и проведение выездных банкетов, кофе-брейков;
- Организация и проведение конференций, сдача конференц-зала в аренду;
- Обработка поступающей информации по телефону, факсу и электронной почте;
- Ежедневный отчет для руководителя организации;
- Мониторинг цен на услуги гостиницы;
- Контроль сотрудников СПиР гостей согласно процедурам приема размещения, предоставление информации о гостиничных услугах и выселению;
- Контроль по выставлению счетов за услуги гостиницы;
- Контроль за соблюдением корпоративных соглашений;
- Планирование рабочего графика для сотрудников службы приема и размещения и хозяйственного отдела;
- Контроль по обеспечению стандартов гостиницы;
- Контроль за соответствующим состоянием помещений и жилых номеров гостиницы;
- Сотрудничество с государственными структурами;
- Получение сертификатов;
- Контроль по исполнению бюджета;
- Проведение тренингов сотрудникам службы размещения гостей;
-Планирование потребностей подразделений службы приема и размещения и хозяйственного отдела;
- Поиск клиентов, переговоры о продлении и заключение договоров на аренду офисных. жилых и складских помещений (АО СНПС АктобеМунайГаз, Синопек, АО КазахИнстрах, ТОО МТехСервис, Филиал АО БТА Банк, Турагенство Global Air и др.)
- Анализ рынка недвижимости и гостиничных услуг;
- Контроль по соблюдению договорных обязательств по аренде помещений и корпоративных соглашений на услуги гостиницы;
- Ежемесячный обход офисных и жилых помещений;
- Выставление счетов на оплату и контроль по оплате;
- Помощь организациям при переезде в офисные помещения;
- Подписание актов приема-сдачи помещений;
- Работа с жалобами корпоративных клиентов на услуги гостиницы;
- Бронирование номеров и организация встреч в аэропорту;
-Предоставление информации по услугам гостиницы;
- Контроль за соблюдением корпоративных соглашений;
- Встреча, регистрация и размещение гостей;
- Прием оплаты за услуги гостиницы;
- Организация встреч и проводов в аэропорт;
Скоординированная работа сотрудников приема и размещения гостей с хозяйственным отделом и техническим отделом;
Уменьшил перерасход канцелярских принадлежностей;
Заключение корпоративных соглашений на услуги гостиницы (General Electric, Schlumberger Logelco Co., АО СНПС АктобеМунайгаз, АО ТНК КазХром, АО КазахОйл, PriceWaterHouse Coopers, Ernst&Young, Maersk Oil, Altius Petroleum и др.)