- Создание организации с нуля, начиная с процесса регистрации юр. лица, открытия счетов в банках, постановки на учет в ПФР, ФСС, ФНС и т.д. - Разработка благотворительных программ организации - Ведение управленческого учета - Ведение трудовых договоров и договоров ГПХ - PR & GR - Подготовка грантовых заявок (полный цикл, включая аналитику, смету, календарные планы) - Руководство проектами - Подготовка промежуточной и итоговой отчетности по грантам (в т.ч. Президентский грант, БФ "Нужна Помощь", БФ "Абсолют-Помощь" и др.) - Поиск и обучение сотрудников - Создание и администрирование сайта организации - Договорная работа, переговоры с контрагентами, организация закупок

Административное руководство подразделением Функциональное руководство проектами Product Owner Обеспечение процесса бесперебойного сопровождения программных комплексов Постановка и контроль выполнения задач Поиск сотрудников Развитие сотрудников Подготовка ТЗ Мониторинг рынка и запрос КП Подготовка документов для проведения закупок (торгов) Поддержка конечных пользователей Организация и проведение совещаний Обследование бизнес-процессов Переговоры с заказчиком, постановка задачи для исполнителей Переговоры с подрядчиками и обеспечение процесса заключения и исполнения договоров Заключение и ведение договоров ГПХ, актирование Проектная работа с использованием agile-технологий

- Административное руководство подразделением - Функциональное руководство проектами - Product Owner - Построение отдела в ходе активно реформирующейся компании, сохранение полной работоспособности подразделения и организация бесперебойного оказания услуг поддержки бизнес-приложений заказчика - Взаимодействие с контрагентами заказчика, интеграция продукта в сторонние информационные системы - Формирование ГКПЗ - Заключение и ведение договоров ГПХ - Рекрутинг и обучение персонала

Создание подразделения с нуля Поиск и привлечение сотрудников, в т.ч. из конкурирующих компаний Организация процесса сопровождения программного продукта ASTEP Руководство службой технической поддержки программного продукта Подготовка регулярной отчетности для заказчика Разработка и согласование регламентирующей документации Проведение совещаний, мониторинг эффективности работы сотрудников, контроль за трудовой дисциплиной. Взаимодействие с клиентами: проведение встреч, переговоров, мониторинг степени удовлетворенности заказчика. Формирование бюджета подразделения, планирование повышения квалификации сотрудников, организация процесса закупки программного обеспечения.

Product Owner Аналитик по продукту Развитие продукта Отслеживание преимуществ и недостатков продукта по сравнению с конкурентами Написание и согласование спецификаций, выдача внутренних техзаданий программистам Отслеживание ошибок в баг-трекинговой системе Участие в разработке новых и модернизации существующих модулей системы Обследование подразделений заказчика (ТЭЦ, ГРЭС) Разработка и согласование Технических заданий и проектной документации с Заказчиком Взаимодействие с контрагентами заказчика, интеграция продукта в сторонние информационные системы

Руководство производственным подразделением IT-компании Руководство проектами Руководство разработкой, тестированием, внедрением и сопровождением программного продукта. Руководство автоматизацией следующих бизнес-процессов предприятия: Планирование производственной программы, Планирование сметы затрат (в т.ч. по видам деятельности), Калькуляция себестоимости продукции. Взаимодействие с клиентами: проведение встреч, переговоров, презентаций, заключение договоров. Ведение документооборота по проектам Ресурсное обеспечение проектов Координация работы всех участников проекта, а так же межпроектная координация Достижения: Расширена география проектов Приняты меры к повышению профессионального уровня сотрудников: организовано обучение на курсах повышения квалификации, внедрена практика обмена опытом между сотрудниками и самообразования. Унифицирована и систематизирована разработка ПО: регулярная отчетность, технические совещания, версионность, отслеживание полного цикла (постановка задачи - ТЗ - разработка - тестирование - настройка - внедрение - сдача заказчику). Проведены работы по комплексной модернизации продукта с целью повышения его конкурентоспособности. Значительно повысился уровень работы с клиентами ("первая линия поддержки", "горячий телефон", систематизация и отслеживания полного цикла работы с поступившими заявками) Оптимизирован процесс взаимодействия между разработчиками, тестировщиками, внедренцами. Введена система поощрений и штрафов, повышен уровень дисциплины.

Руководство внедрением и сопровождением программного продукта. Автоматизация и руководство автоматизацией следующих бизнес-процессов предприятия: Бизнес-планирование, Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, Сбор и консолидация данных с филиалов. Проведение обследования предметной области. Разработка регламентов Разработка технического задания Моделирование, анализ и описание бизнес-процессов Взаимодействие с клиентами: проведение встреч, переговоров, презентаций. Постановка задач Ведение документооборота по проектам