Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 1 июля 1985

Москва, м. Новокосино, хочу переехать (Грузия), готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 16 лет 11 месяцев

Октябрь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев
БКС Мир Инвестиций

Москва, bcs.ru

Специалист по открытию счетов
- Проверка документов клиента для открытия счетов в одной из стран, в которой у компании есть представительство; - Оценка и расчет документов, подтверждающих денежные средства клиентов; -Взаимодействие с подразделениями компании: переговоры с целью улучшить документооборот между клиентом и БкС, с отделом комплаенс - с целью получения от них обратной связи для её дальнейшей передачи клиентам; - Обучение нового сотрудника; - Написание инструкции по открытию счетов; - Перевод клиентских документов с английского языка на русский
Декабрь 2017Март 2018
4 месяца

Москва, www.alfabank.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий эксперт Международный комплаенс
Осуществление регулярного контроля за платежами в рамках корреспондентских отношений банка с другими кредитными организациями Обеспечение соблюдения собственных операций Банка и операций с клиентами Осуществлять эффективный контроль платежей, чтобы идентифицировать совпадения с элементами черных списков Приняиие участия в мерах по противодействию банку легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма Тестирование программы / системы / процессы, входящие в компетенцию отдела Участие в расследовании нарушений требований и процедур соблюдения в банке
Октябрь 2015Февраль 2017
1 год 5 месяцев
ИНГ Банк (Евразия) АО

Москва, www.ing.ru

Менеджер по работе с клиентами
Обработка оригиналов клиентских расчетных документов в соответствии с внутрибанковскими процедурами, а также инструкциями законодательных и нормативных актов Консультация юридических лиц по вопросам обслуживания расчетных счетов и ведения финансовых операций Ежедневная проверка отчета о закрытии операционного дня Контроль за полным проведением клиентских платежей в текущем операционном дне, в том числе согласно спец. условиям по клиенту Участие в тестировании банковских систем Подготовка отчетов по запросам внешних и внутренних аудиторов.
Июнь 2014Октябрь 2015
1 год 5 месяцев
ИНГ Банк (Евразия) АО

Москва, www.ing.ru

Специалист отдела расчетов
Контроль правильности и полноты заполнения платежных поручений клиента и внутренних платежей Перевод средств между счетами НОСТРО Перевод средств в рублях между межбанковскими счетами Проведение расследований платежей по запросам клиентов создание, подписание и отправка пакетов электронных документов по официальным каналам МЦОИ Заполнение и систематизация " документов дня”
Сентябрь 2013Июнь 2014
10 месяцев
ИНГ Банк (Евразия) АО

Москва, www.ing.ru

Специалист по работе с клиентами
Проверка клиентских документов на соответствие с законодательным требованиям Консультирование клиентов по ведению текущих счетов Тестирование банковских систем. Подготовка банковских отчетов по требованию внутренних, внешних и клиентских аудиторов
Июль 2008Апрель 2013
4 года 10 месяцев
ОАО "Банк Москвы"

Москва, www.bm.ru

Ведущий специалист в Отделе по работе с иностранными корпоративными клиентами.
Привлечение иностранных клиентов для работы с банком Сбор и подготовка клиентских документов для открытия счетов Продажа клиентам банковских продуктов Подготовка документов клиенту для покупки/продажи валюты Размещение депозитов Развитие и поддержка отношений с клиентами Консультирование клиентов по всем банковским продуктам Работа с компаниями в качестве персонального менеджера.
Август 2007Июль 2008
1 год
ЗАО "Райффайзенбанк"

Москва, www.raiffeisen.ru

Специалист в Отделе клиентских отношений ЗАО Райффйзенбанка
Подготовка клиентских выписок, платежных поручений, счетов-фактур DHL, информационных писем Фиксация курса для покупки/продажи валюты Телефонная поддержка клиентов, преимущественно VIP, консультирование по всем вопросам, связанных с ведением счетов.
Июль 2006Август 2007
1 год 2 месяца
ЗАО "Райффайзенбанк"

Москва, www.raiffeisen.ru

Клерк в Отделе клиентских отношений ЗАО Райффайзенбанка
Телефонная поддержка клиентов Консультирование по всем вопросам, связанных с ведением счетов Подготовка выписок по счетам клиентов; платежных поручений; информационных писем.
Июнь 2004Июль 2006
2 года 2 месяца
ОАО "Банк Москвы"

Москва, www.bm.ru

Экономист по работе с юридическими лицами ОАО Банк Москвы, Отделение «Тверская, 13».
Ведение счетов клиентов Отслеживание клиентских платежей, операции с чеками, проверка объявлений на взнос наличными, обработка платежных поручений/требований, ведение Картотек 1,2 Подготовка информационных писем для клиентов Оформление документов на покупку/продажу валюты Параллельно освоены навыки работы с физическими лицами по продаже банковских продуктов и обслуживанию данного сегмента клиентов
Ноябрь 2003Июнь 2004
8 месяцев
ОАО "Банк Москвы"

Москва, www.bm.ru

Контролер-Оператор ОАО Банк Москвы Отделение «Тверская, 13»
Проверка платежных поручений/требований, подготовка выписок по счетам клиентов, подготовка информационных писем для клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость

Обо мне

Сертификат C1, получен в октябре 2022 года в Cambridge Assessment English. Microsoft Word, Microsoft Visio, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft Excel Банковские программы: Mbank, MIDAS plus, Interim

Высшее образование

2007
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Немецкий — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов