Коммуникация с клиентами компании Ведение вежливой и продуктивной переписки с целью решения поступающих проблем игроков Глубокое понимание игровых процессов и специфики игр компании Работа с внутренними системами администрирования Работа с инструментами автоматической клиентской поддержки (Helpshift) Работа с ChatGPT Работа с Google Play Console и Xsolla Коммуникация с другими отделами компании с целью решения поставленных задач Проведение информационных рассылок

Ведение социальных сетей: vk, inst, fb, twi, ok Разработка медиа плана Генерация контента Организация фото и видео съемок Контроль работы подрядчиков: таргетолога, дизайнера, видеографа, ретушера, иллюстратора Рекламные посевы в социальных сетях Таргетированная реклама Работа с лидерами мнений Построение партнерской сети, поиск и привлечение компаний, кросс-маркетинг Автоматизация работы отдела smm при помощи сервисов автопостинга и автоматического сбора статистики Взаимодействие с подрядчиками Организация имиджевых мероприятий

Разработка и реализация контент-стратегии Постинг в Vk и Inst Автоматизация постинга при помощи сервисов Разработка и реализация email-рассылок Сбор клиентской и партнерской базы в Excel Контроль работы дизайнера и таргетолога Участие в разработке концепций визуала и продвижения сезонных продуктов Разработка презентаций Бренда для СМИ и лидеров мнений в Power point и Photoshop Работа с подрядчиками Работа с лидерами мнений Организация фото и видео съемок Техническая поддержка сайта Ведение отчетности в Excel и Google

Ведение социальных сетей VK, Instagram, Facebook, Одноклассники: 5 аккаунтов по регионам представительства компании в каждой социальной сети Автоматизация постинга при помощи Smm-planner Ведение отчетности и аналитики в Excel Разработка и реализация контент-стратегии Работа с отделом дизайна: разработка оформления страниц и постов Работа с партнерами: реализация кросс-маркетинговых программ Работа с блогерами и лидерами мнений: коллаборация с целью размещения рекламных постов с более чем 70 блогерами по всей России Работа со СМИ: освещение инфоповодов компании в региональных сми

Ключевые клиенты: Школа маникюрного искусства Pilki School Магазин кроссовок SneakerHall Музыкальная школа Марины Худых Музей советских игровых автоматов Мероприятия в ТРК "Питер Радуга" Коммуникационное агенство Inscale Ведение социальных сетей: vk, inst, fb, twi, ok Разработка медиа плана Генерация контента Рекламные посевы в социальных сетях Таргетированная реклама Работа с лидерами мнений Построение партнерской сети, поиск и привлечение компаний, кросс-маркетинг Автоматизация работы отдела smm при помощи сервисов автопостинга и автоматического сбора статистики Взаимодействие с подрядчиками Организация имиджевых мероприятий Построение и стратегии продаж Разработка скриптов продаж Разработка планов продаж и контроль их выполнения Тимбилдинг и создание мотивационных планов для сотрудников Ведение учета в 1C и Excel Ведение отчетности в Google-таблицах Участие в наполнении сайта компании Фотосъемка и ретушь Взаимодействие с отделом дизайна Аналитика Генерация креативных методов продвижения Создание клиентских презентаций в Power point Организация и продвижение мероприятий: разработка концепции, сопровождение, взаимодействие с подрядчиками и партнерами Копирайтинг Работа с Главредом и анализом уникальности текста Сбор и анализ отзывов Генерация графического контента

Проектная работа Разработка концепции промо-акции Реализация кросс-партнерской промо-акции на всех этапах Контроль распространения промо-материалов Поиск и найм временного персонала Работа со штатом сотрудников в процессе реализации мероприятия Работа с подрядчиками: изготовление промо-товаров и брендированной формы для участников акции, контроль логистики. Аналитика и отчетность в Excel Результат: Участие в качестве организатора в проекте Education UK (http://www.britishcouncil.ru/expo/petersburg). Реализация масштабной промо-акции в сотрудничестве с сетью книжных магазинов «Буквоед». Создание социального исследования на тему заинтересованности молодых людей в зарубежном образовании.

Обязанности: Организация и курирование мероприятий «под ключ»: анализ рынка, создание концепции мероприятия, бюджетирование и составление смет, презентация проекта, согласование проекта с тд «Пассаж» (арендодатель), поиск подрядчиков, взаимодействие с смм-менеджером и дизайнером, работа со сми, контроль монтажа и демонтажа, курирование и ведение непосредственно мероприятия, взаимодействие с гостями и приглашенными сми, составление закрывающей документации. Сдача пространства в аренду Презентация пространства потенциальным клиентам Ведение документации Продвижение и работа с партнерами Результаты: Куратор от площадки на проектах: • WafWaf Events • встречи SPB FrontEnd • Data Science MeetUp • Rebel School • Self Made Studio • фестиваль локального бизнеса «Искра» • конференция по email-маркетингу Mailing Day • 2 поток форума «Всмысле» при поддержке Правительства РФ

Стажировка Ведение деловой переписки: общение с клиентами и партнерами сервиса Контроль размещения публикаций на сайте и в социальных сетях Ведение отчетности о партнерских программах Работа с подрядчиками: изготовление промо-продукции и полиграфии, контроль производства и логистики Участие в разработке концепций имиджевых мероприятий Работа со СМИ Работа на мероприятиях: промоушн услуг компании, сбор базы потенциальных клиентов

Обязанности: Участие в разработке и реализации мастер-классов и интерактивных программ для детей в возрасте 3 - 14 лет, оформление музейного пространства, административные функции, закупки, проведение мероприятий. Результаты: Активное участие в организации программ музея для фестиваля «Детские дни в музеях Петербурга 2014» и акции «Ночь музеев 2015», участие в реализации детской интерактивной выставки «Греческий салат».